Nell’ottica di utilizzare WordPress non soltanto come piattaforma di blog, viene oggi presentato un PlugIn molto utile. Si tratta di Support Tickets (scarica il PlugIn).
Come è semplicemente intuibile, tale PlugIn aggiunge al nostro blog una funzionalità di gestione dei ticket di assistenza: l’utente che ha un bisogno fa una richiesta, l’amministratore – o chi è designato – risponde e l’intera conversazione è mantenuta su una pagina della nostra installazione WordPress, il cui indirizzo è conosciuto unicamente dai due interessati.
Utile principalmente per professionisti e Intranet aziendali.
Tale PlugIn si basa sul famoso Contact Form 7, ma non necessita della presenza di tale PlugIn per funzionare.
Segnalaci! (E’ il miglior modo per ringraziarci):
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